Devoluciones y reembolsos
Versión 2026.10.2 · Global Faith Connection, LLC
Todas las ventas son definitivas
Elige con cuidado: no aceptamos devoluciones de artículos porque cambiaste de opinión, pediste la talla equivocada o ya no los necesitas.
Siempre cubierto — lo solucionamos
Siempre recibes un reemplazo o un reembolso total (incluido el envío) cuando: el paquete nunca llegó; el artículo llegó dañado o no funciona; recibiste un artículo equivocado; el artículo es claramente distinto de su descripción; o se te cobró dos veces. Escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega (o a la fecha de entrega prevista) con tu número de pedido y fotos. Podemos pedirte que nos devuelvas el artículo — a nuestro cargo.
Tus derechos según la ley
Si la ley de tu país te otorga el derecho a cancelar o devolver una compra, ese derecho se aplica en su totalidad y te indicaremos cómo ejercerlo.
Cancelación de un pedido
Un pedido no pagado se puede cancelar en cualquier momento. Un pedido pagado se puede cancelar hasta que se envíe, con reembolso total.
Artículos por encargo y personalizados
Los artículos impresos o hechos solo para ti (tu propio texto, imagen o un diseño impreso por encargo) no se pueden devolver por cambio de opinión o de talla — consulta primero la guía de tallas. Siempre están cubiertos si llegan defectuosos o distintos de tu pedido. Confirmas que puedes usar los textos e imágenes que nos envías; podemos rechazar un diseño ilegal, ofensivo o que use la marca o la obra de otra persona, y en ese caso devolvemos el pedido completo.
Productos digitales y servicios
Una vez que un producto digital se ha entregado o un servicio ha comenzado, no se puede devolver — salvo que no coincida con la descripción.
Cómo se pagan los reembolsos
Los reembolsos se devuelven por el mismo medio con el que pagaste (PayPal o tarjeta), normalmente en un plazo de 5–10 días hábiles. Las diferencias causadas por los tipos de cambio no están cubiertas.
Contacto
Escríbenos a gcosupport@globalcentreone.com con tu número de pedido. Respondemos en un plazo de dos días hábiles.
