Version 2026.10 — Memorandum of Understanding (MOU) and Courier Agreement between Global Faith Connection, LLC, a Wyoming limited liability company in Rock Springs, Wyoming, USA, which operates GCO Food, a service of GCO (Global Centre One) (“GCO”, “we”), and the person who signs up as a courier in the GCO Food app (“Courier”, “you”). By ticking “I have read and accept” in the app you sign this MOU electronically. The app keeps a record of your name, the date and time, your internet address and the version you accepted; you can see it any time under Courier → My MOU.
1. Purpose
This MOU explains, in plain words, how GCO and the Courier work together so that food reaches people safely and on time, and so that every side is protected: the buyer and the public, the restaurant or food business, the Courier, and GCO / Global Faith Connection, LLC.
2. Who does what
- GCO runs the app, takes the buyer’s order and payment, offers delivery jobs, shows the Courier’s pay before a job is taken, pays the Courier, gives support and keeps the rules fair for everyone.
- The restaurant / food business prepares and packs the food and is responsible for what is inside the package.
- The Courier collects the sealed order, carries it safely and hands it to the buyer or leaves it as the buyer asked.
3. Independent Courier — not an employee
The Courier is an independent contractor, not an employee, agent, partner or joint venturer of GCO or Global Faith Connection, LLC. The Courier decides when to go online, which jobs to accept, and the route, and uses their own vehicle, phone and equipment at their own cost. There is no minimum number of hours or jobs. The Courier may also work for other apps or businesses. Nothing in this MOU creates employment, and the Courier may not sign or promise anything in GCO’s name.
4. Requirements
- At least 18 years old (or the higher age set by local law) and allowed to work in the country.
- For a car, motorbike or scooter: a valid driver’s licence, registration and the insurance required by law. The Courier must check that their insurance covers delivery work, and keep these documents valid.
- A smartphone with internet and location turned on while working.
- Correct information. GCO may ask for documents and, where the law allows and with the Courier’s consent, a background or driving-record check.
5. Pay — clear and fair
- Before taking a job the app shows what the Courier will earn for it (a base amount plus an amount for distance). That is the amount paid when the delivery is completed.
- The Courier keeps 100% of the buyer’s tip.
- Payouts by Stripe (automatic after card orders once Stripe’s checks are done), by PayPal, or by hand, as the Courier chooses in the app. Every job and amount is visible in the Courier’s Money screen.
- Cash orders: the Courier collects the exact total. That cash belongs to the restaurant, GCO and the tax authority; it is deducted from the Courier’s balance, and if the balance becomes negative the Courier must pay it in as asked by GCO.
- If a job is cancelled after the Courier has collected the food, the Courier is paid as shown in the app, unless the cancellation was caused by the Courier.
6. Taxes and costs
The Courier pays their own income taxes, self-employment or social contributions, fuel, vehicle, phone and other costs. In the USA, GCO issues a Form 1099 when the IRS requires it; the Courier must give correct tax details when asked.
7. Safety first
- Obey all traffic laws. Never use the phone while driving or riding; stop safely first.
- Wear a helmet on a bike, scooter or motorbike. Use lights and reflective gear at night.
- Never work under the influence of alcohol, drugs or medicine that makes driving unsafe.
- If the weather or a situation is dangerous, the Courier may stop or refuse a job without penalty.
- In an accident: get to safety, call emergency services if anyone is hurt, then report it in the app or to GCO support as soon as possible.
8. Food care — protecting the public
- Carry food in a clean, closed thermal bag. Keep hot food hot and cold food cold.
- Never open, taste, change or swap a sealed package. Do not add or remove items.
- Keep the bag and vehicle clean. Do not carry pets, smoke, or carry hazardous items together with food.
- If a package is damaged or leaking, tell the buyer and the app before handing it over.
- Do not deliver alcohol, tobacco, cannabis, weapons or any illegal item through GCO Food.
9. Respect and conduct
- Be polite and respectful with buyers, restaurant staff, other couriers and the public.
- No harassment, threats, violence, discrimination (race, religion, sex, age, disability, nationality or any other protected trait) or inappropriate contact.
- Do not enter a buyer’s home. Follow the buyer’s delivery note when it is safe and lawful.
- Do not ask for extra money, ratings or tips outside the app.
- Follow the GCO Food Community Rules, which apply to everyone in the app.
10. Privacy and data
The Courier uses a buyer’s name, address and phone number only to complete that delivery, never keeps copies, never shares them and never contacts the buyer afterwards. While online or on a delivery the app shares the Courier’s location so jobs can be offered and the buyer can follow the order; going offline stops this. GCO handles the Courier’s data as described in the Privacy Policy.
11. Official gear and the GCO name
The official GCO Food courier gear (jacket, vest, cap, T-shirt and thermal bag) is sold in GCO Mart. Wearing it is recommended; GCO may make some items required, announced in the app in advance. The Courier may use the GCO Food name and gear only while delivering through GCO Food, and must not present themselves as an employee of GCO.
12. Ratings, warnings and pausing
Buyers and restaurants may rate deliveries. GCO looks at patterns, not one bad day. Before pausing an account GCO will normally give a warning and a chance to explain, except in serious cases (danger to people, violence, fraud, theft, driving without a licence or insurance), where access may be paused at once while GCO checks the facts. The Courier can ask GCO to review any decision.
13. Ending this MOU
The Courier can stop at any time by going offline or deleting the courier account in the app. GCO can end this MOU with notice in the app, or at once for a serious breach. Earnings already made are paid out; money owed to GCO (for example cash collected) is settled.
14. Responsibility and protection of each side
- The Courier is responsible for their own vehicle, driving, equipment and actions, and for damage or loss they cause.
- The Courier agrees to protect (indemnify) Global Faith Connection, LLC, GCO and their members, staff and partners against claims, fines, damages and reasonable costs caused by the Courier’s breach of this MOU, breaking the law, or careless or intentional acts.
- To the extent the law allows, GCO / Global Faith Connection, LLC is not liable for indirect or consequential losses, for accidents, traffic fines or losses of the Courier, and its total liability to the Courier is limited to the Courier’s earnings through GCO Food in the three months before the claim.
- Nothing in this MOU limits rights that the law does not allow to be limited, or liability for intentional wrongdoing.
15. Solving problems
Most issues are solved by talking. The Courier first contacts GCO support through the app. If that does not solve it within 30 days, both sides try mediation in good faith. If it is still not solved, the dispute goes to the state or federal courts for Sweetwater County, Wyoming, USA. Each side may still go to a small-claims court, and urgent safety matters may always go straight to the authorities.
16. Changes
GCO may update this MOU (for example for new laws or features). The Courier is told in the app before changes take effect and is asked to accept the new version; continuing to take jobs after the date shown means acceptance. Changes do not affect deliveries already completed.
17. Law and the whole agreement
This MOU, the GCO Food Terms of Use, the Community Rules and the Privacy Policy are the whole agreement between the Courier and GCO about delivering through GCO Food. It is governed by the laws of the State of Wyoming, USA; for Couriers outside the USA, mandatory local law also applies. If one part is invalid, the rest stays in force. The English text decides if translations differ.
Signed electronically: by the Courier when ticking “I have read and accept” in the app (name, date, internet address and version recorded) and by Global Faith Connection, LLC (GCO) when the courier account is approved.
Bahasa Indonesia
Versi 2026.10 — Nota Kesepahaman (MOU) dan Perjanjian Kurir antara Global Faith Connection, LLC, perusahaan Wyoming di Rock Springs, Wyoming, AS, yang menjalankan GCO Food, layanan dari GCO (Global Centre One) (“GCO”, “kami”), dan orang yang mendaftar sebagai kurir di aplikasi GCO Food (“Kurir”, “Anda”). Dengan mencentang “Saya sudah membaca dan setuju” di aplikasi, Anda menandatangani MOU ini secara elektronik. Aplikasi menyimpan catatan nama Anda, tanggal dan jam, alamat internet, serta versi yang Anda setujui; Anda bisa melihatnya kapan saja di Kurir → MOU saya.
1. Tujuan
MOU ini menjelaskan dengan bahasa sederhana bagaimana GCO dan Kurir bekerja sama agar makanan sampai dengan aman dan tepat waktu, dan agar semua pihak terlindungi: pembeli dan masyarakat, restoran atau usaha makanan, Kurir, serta GCO / Global Faith Connection, LLC.
2. Siapa melakukan apa
- GCO menjalankan aplikasi, menerima pesanan dan pembayaran pembeli, menawarkan pekerjaan antar, menampilkan bayaran Kurir sebelum pekerjaan diambil, membayar Kurir, memberi bantuan dan menjaga aturan tetap adil bagi semua.
- Restoran / usaha makanan menyiapkan dan mengemas makanan dan bertanggung jawab atas isi kemasan.
- Kurir mengambil pesanan yang tersegel, membawanya dengan aman dan menyerahkannya kepada pembeli atau meletakkannya sesuai permintaan pembeli.
3. Kurir mandiri — bukan karyawan
Kurir adalah kontraktor mandiri, bukan karyawan, agen, mitra usaha atau mitra patungan GCO atau Global Faith Connection, LLC. Kurir menentukan sendiri kapan online, pekerjaan mana yang diambil dan rutenya, serta memakai kendaraan, ponsel dan perlengkapan sendiri atas biaya sendiri. Tidak ada jam atau jumlah pekerjaan minimum. Kurir boleh bekerja juga untuk aplikasi atau usaha lain. Tidak ada isi MOU ini yang menciptakan hubungan kerja, dan Kurir tidak boleh menandatangani atau menjanjikan apa pun atas nama GCO.
4. Persyaratan
- Berusia minimal 18 tahun (atau usia lebih tinggi menurut hukum setempat) dan diizinkan bekerja di negara tersebut.
- Untuk mobil, sepeda motor atau skuter: SIM yang berlaku, surat kendaraan dan asuransi yang diwajibkan hukum. Kurir wajib memastikan asuransinya mencakup pekerjaan antar, dan menjaga dokumen tetap berlaku.
- Ponsel pintar dengan internet dan lokasi menyala selama bekerja.
- Informasi yang benar. GCO boleh meminta dokumen dan, bila hukum mengizinkan dan dengan persetujuan Kurir, pemeriksaan latar belakang atau catatan mengemudi.
5. Bayaran — jelas dan adil
- Sebelum mengambil pekerjaan, aplikasi menampilkan berapa yang akan diterima Kurir (jumlah dasar ditambah jumlah per jarak). Jumlah itulah yang dibayar saat antaran selesai.
- Kurir menerima 100% tip dari pembeli.
- Pembayaran lewat Stripe (otomatis setelah pesanan kartu, setelah verifikasi Stripe selesai), PayPal, atau manual, sesuai pilihan Kurir di aplikasi. Setiap pekerjaan dan jumlahnya terlihat di layar Uang milik Kurir.
- Pesanan tunai: Kurir menagih total yang tepat. Uang tunai itu milik restoran, GCO dan otoritas pajak; uang itu dipotong dari saldo Kurir, dan bila saldo menjadi minus Kurir wajib menyetorkannya sesuai permintaan GCO.
- Bila pekerjaan dibatalkan setelah Kurir mengambil makanan, Kurir tetap dibayar sesuai yang tampil di aplikasi, kecuali pembatalan disebabkan oleh Kurir.
6. Pajak dan biaya
Kurir membayar sendiri pajak penghasilan, iuran wiraswasta atau sosial, bensin, kendaraan, ponsel dan biaya lain. Di AS, GCO menerbitkan Form 1099 bila diwajibkan IRS; Kurir wajib memberikan data pajak yang benar bila diminta.
7. Keselamatan nomor satu
- Patuhi semua peraturan lalu lintas. Jangan pernah memakai ponsel sambil mengemudi; berhenti dulu dengan aman.
- Pakai helm di sepeda, skuter atau motor. Pakai lampu dan perlengkapan reflektif di malam hari.
- Jangan pernah bekerja di bawah pengaruh alkohol, narkoba atau obat yang membuat berkendara tidak aman.
- Bila cuaca atau situasi berbahaya, Kurir boleh berhenti atau menolak pekerjaan tanpa sanksi.
- Bila terjadi kecelakaan: cari tempat aman, hubungi layanan darurat bila ada yang terluka, lalu laporkan lewat aplikasi atau bantuan GCO secepatnya.
8. Menjaga makanan — melindungi masyarakat
- Bawa makanan dalam tas termal yang bersih dan tertutup. Makanan panas tetap panas, makanan dingin tetap dingin.
- Jangan pernah membuka, mencicipi, mengubah atau menukar kemasan yang tersegel. Jangan menambah atau mengambil isi.
- Jaga tas dan kendaraan tetap bersih. Jangan membawa hewan, merokok, atau membawa barang berbahaya bersama makanan.
- Bila kemasan rusak atau bocor, beri tahu pembeli dan aplikasi sebelum menyerahkannya.
- Jangan mengantar alkohol, rokok, ganja, senjata atau barang ilegal apa pun lewat GCO Food.
9. Sikap dan perilaku
- Bersikap sopan dan hormat kepada pembeli, staf restoran, kurir lain dan masyarakat.
- Dilarang melecehkan, mengancam, melakukan kekerasan, diskriminasi (ras, agama, jenis kelamin, usia, disabilitas, kebangsaan atau ciri lain yang dilindungi) atau kontak yang tidak pantas.
- Jangan masuk ke rumah pembeli. Ikuti catatan antar pembeli bila aman dan sah.
- Jangan meminta uang tambahan, rating atau tip di luar aplikasi.
- Ikuti Aturan Komunitas GCO Food, yang berlaku bagi semua orang di aplikasi.
10. Privasi dan data
Kurir memakai nama, alamat dan nomor telepon pembeli hanya untuk menyelesaikan antaran itu, tidak menyimpan salinan, tidak membagikannya dan tidak menghubungi pembeli sesudahnya. Selama online atau sedang mengantar, aplikasi membagikan lokasi Kurir agar pekerjaan bisa ditawarkan dan pembeli bisa mengikuti pesanan; berhenti online menghentikannya. GCO mengelola data Kurir sesuai Kebijakan Privasi.
11. Perlengkapan resmi dan nama GCO
Perlengkapan resmi kurir GCO Food (jaket, rompi, topi, kaos dan tas termal) dijual di GCO Mart. Memakainya dianjurkan; GCO dapat mewajibkan beberapa barang, diumumkan lebih dulu di aplikasi. Kurir boleh memakai nama dan perlengkapan GCO Food hanya saat mengantar lewat GCO Food, dan tidak boleh mengaku sebagai karyawan GCO.
12. Rating, peringatan dan penangguhan
Pembeli dan restoran boleh memberi rating antaran. GCO melihat pola, bukan satu hari yang buruk. Sebelum menangguhkan akun, GCO biasanya memberi peringatan dan kesempatan menjelaskan, kecuali kasus berat (membahayakan orang, kekerasan, penipuan, pencurian, berkendara tanpa SIM atau asuransi), di mana akses dapat langsung dihentikan sementara GCO memeriksa faktanya. Kurir dapat meminta GCO meninjau ulang keputusan apa pun.
13. Berakhirnya MOU
Kurir dapat berhenti kapan saja dengan offline atau menghapus akun kurir di aplikasi. GCO dapat mengakhiri MOU ini dengan pemberitahuan di aplikasi, atau langsung bila terjadi pelanggaran berat. Penghasilan yang sudah didapat tetap dibayar; uang yang terutang kepada GCO (misalnya uang tunai yang ditagih) diselesaikan.
14. Tanggung jawab dan perlindungan tiap pihak
- Kurir bertanggung jawab atas kendaraan, cara berkendara, perlengkapan dan perbuatannya sendiri, serta atas kerusakan atau kerugian yang ia sebabkan.
- Kurir setuju melindungi (mengganti kerugian) Global Faith Connection, LLC, GCO serta anggota, staf dan mitranya dari tuntutan, denda, kerugian dan biaya wajar yang timbul karena Kurir melanggar MOU ini, melanggar hukum, atau karena kelalaian atau kesengajaan Kurir.
- Sejauh diizinkan hukum, GCO / Global Faith Connection, LLC tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atas kecelakaan, tilang atau kerugian Kurir, dan total tanggung jawabnya kepada Kurir terbatas pada penghasilan Kurir lewat GCO Food selama tiga bulan sebelum tuntutan.
- Tidak ada isi MOU ini yang membatasi hak yang menurut hukum tidak boleh dibatasi, atau tanggung jawab atas kesalahan yang disengaja.
15. Menyelesaikan masalah
Kebanyakan masalah selesai dengan berbicara. Kurir lebih dulu menghubungi bantuan GCO lewat aplikasi. Bila dalam 30 hari belum selesai, kedua pihak mencoba mediasi dengan itikad baik. Bila masih belum selesai, sengketa dibawa ke pengadilan negara bagian atau federal untuk Sweetwater County, Wyoming, AS. Masing-masing pihak tetap boleh ke pengadilan klaim kecil, dan masalah keselamatan yang mendesak selalu boleh langsung dilaporkan ke pihak berwenang.
16. Perubahan
GCO dapat memperbarui MOU ini (misalnya karena hukum atau fitur baru). Kurir diberi tahu di aplikasi sebelum perubahan berlaku dan diminta menyetujui versi baru; tetap mengambil pekerjaan setelah tanggal yang ditampilkan berarti setuju. Perubahan tidak berlaku untuk antaran yang sudah selesai.
17. Hukum dan keseluruhan perjanjian
MOU ini, Syarat Penggunaan GCO Food, Aturan Komunitas dan Kebijakan Privasi adalah keseluruhan perjanjian antara Kurir dan GCO tentang mengantar lewat GCO Food. Perjanjian ini tunduk pada hukum Negara Bagian Wyoming, AS; untuk Kurir di luar AS, hukum setempat yang wajib juga berlaku. Bila satu bagian tidak sah, bagian lain tetap berlaku. Bila terjemahan berbeda, teks bahasa Inggris yang menentukan.
Ditandatangani secara elektronik: oleh Kurir saat mencentang “Saya sudah membaca dan setuju” di aplikasi (nama, tanggal, alamat internet dan versi dicatat) dan oleh Global Faith Connection, LLC (GCO) saat akun kurir disetujui.