Retur & Pengembalian Dana
Versi 2026.10.2 · Global Faith Connection, LLC
Semua penjualan bersifat final
Mohon pilih dengan cermat: kami tidak menerima pengembalian barang karena Anda berubah pikiran, salah memesan ukuran, atau tidak lagi membutuhkannya.
Selalu dilindungi — kami akan menyelesaikannya
Anda selalu mendapatkan pengganti atau pengembalian dana penuh (termasuk ongkos kirim) apabila: paket tidak pernah sampai; barang tiba dalam keadaan rusak atau tidak berfungsi; Anda menerima barang yang salah; barang jelas berbeda dari deskripsinya; atau Anda ditagih dua kali. Hubungi kami dalam 14 hari sejak pengiriman diterima (atau sejak perkiraan tanggal pengiriman) dengan menyertakan nomor pesanan dan foto. Kami dapat meminta barang tersebut dikembalikan — atas biaya kami.
Hak Anda menurut hukum
Jika hukum di negara Anda memberi Anda hak untuk membatalkan atau mengembalikan pembelian, hak tersebut berlaku sepenuhnya dan kami akan memberi tahu Anda cara menggunakannya.
Membatalkan pesanan
Pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan kapan saja. Pesanan yang sudah dibayar dapat dibatalkan selama belum dikirim, dengan pengembalian dana penuh.
Barang pesanan khusus dan personalisasi
Barang yang dicetak atau dibuat khusus untuk Anda (tulisan atau gambar Anda sendiri, atau desain yang dicetak sesuai pesanan) tidak bisa dikembalikan karena berubah pikiran atau salah ukuran — mohon cek panduan ukuran terlebih dahulu. Barang ini selalu kami tanggung bila tiba rusak atau berbeda dari pesanan Anda. Anda menyatakan berhak memakai tulisan dan gambar yang Anda kirim; kami boleh menolak desain yang melanggar hukum, menyakiti orang lain, atau memakai merek atau karya orang lain, lalu mengembalikan seluruh uang pesanan.
Produk digital dan layanan
Setelah produk digital dikirimkan atau layanan dimulai, produk atau layanan tersebut tidak dapat dikembalikan — kecuali jika tidak sesuai deskripsi.
Cara pengembalian dana dibayarkan
Pengembalian dana dikirim melalui cara yang sama dengan cara Anda membayar (PayPal atau kartu), biasanya dalam 5–10 hari kerja. Selisih akibat perubahan kurs mata uang tidak ditanggung.
Kontak
Hubungi gcosupport@globalcentreone.com dengan menyertakan nomor pesanan Anda. Kami akan menjawab dalam dua hari kerja.
