Pengiriman & Pengantaran
Versi 2026.10.2 · Global Faith Connection, LLC
Waktu proses
Paket biasanya dikirim dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran. Barang pre-order (dibuat sesuai pesanan), atau barang yang kami beli untuk Anda setelah pesanan dibuat, mungkin memerlukan waktu lebih lama — halaman produk akan memberi tahu Anda.
Kurir dan harga
Paket dari AS dikirim dengan USPS; paket dari Indonesia dengan Pos Indonesia; kurir lain dapat digunakan. Ongkos kirim dihitung saat checkout berdasarkan berat dan alamat Anda, atau bersifat tetap atau gratis sebagaimana tercantum pada produk.
Penawaran ongkos kirim
Beberapa produk memerlukan penawaran ongkos kirim: Anda membuat pesanan tanpa membayar, kami mengemas dan menimbang paket lalu mengirimkan ongkos kirim sebenarnya melalui e-mail. Setelah itu Anda membayar semuanya sekaligus — atau biarkan saja penawaran tersebut kedaluwarsa setelah 14 hari. Anda tidak akan pernah membayar ongkos kirim yang belum Anda lihat terlebih dahulu.
Pelacakan
Saat paket Anda dikirim, Anda akan menerima nomor resi melalui e-mail dan di halaman pesanan Anda.
Estimasi waktu pengiriman
Waktu pengiriman adalah estimasi dari kurir dan tidak dijamin. Paket internasional dapat tertunda karena bea cukai.
Alamat Anda
Mohon periksa alamat dan nomor telepon Anda dengan teliti. Jika paket dikembalikan karena alamat salah atau tidak diambil, kami dapat mengirimkannya kembali dengan ongkos kirim baru, atau mengembalikan dana untuk barang tersebut tanpa ongkos kirim.
Paket hilang atau rusak
Jika pelacakan tidak menunjukkan perkembangan dalam waktu lama, atau paket tiba dalam keadaan rusak, hubungi kami dalam 30 hari sejak perkiraan tanggal pengiriman (dengan foto untuk kerusakan). Kami akan mengajukan klaim ke kurir dan mengirimkan pengganti atau mengembalikan dana Anda.
Bea cukai
Kami menyatakan isi dan nilai yang sebenarnya dari setiap paket internasional, sebagaimana diwajibkan oleh hukum — kami tidak dapat menandai pembelian sebagai hadiah atau menurunkan nilainya. Bea masuk dan pajak dibayar oleh penerima.
Wilayah yang tidak kami layani pengirimannya
Kami tidak dapat mengirim ke negara yang dikenai sanksi perdagangan atau yang layanan posnya dihentikan; saat checkout Anda akan diberi tahu jika negara Anda termasuk di dalamnya.
